Google Maps şikayet nasıl yapılır?

Google Haritalar, kullanıcıların yol tarifleri ve mekan bilgileri konusunda en çok başvurduğu platformlardan biridir. Ancak, zaman zaman haritalarda yanlış bilgi veya eksiklikler ortaya çıkabilir. Bu durum, kullanıcı deneyimini olumsuz etkileyebilir. Eğer karşılaştığınız bir sorun varsa, Google Haritalar üzerinden şikayet yaparak durumu bildirebilir ve daha doğru bir deneyim elde edilmesine katkı sağlayabilirsiniz. İşte bu süreçte izlemeniz gereken adımlar.

Google Haritalar'da şikayet yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir:

1. Mobil uygulama üzerinden:

   • Google Haritalar uygulamasını açın.
   • Sağ üst köşedeki profil simgesine dokunun.
   • "Yardım ve Geri Bildirim" seçeneğine tıklayın.
   • Haritada bir hata bildirmek için "Haritayı Düzenle" seçeneğini, diğer sorunları bildirmek için "Ürün Geri Bildirimi Gönder" seçeneğini seçin.
   • Bildirmek istediğiniz sorunla ilgili seçeneği belirleyin ve ekrandaki talimatları takip ederek geri bildiriminizi gönderin.

2. Web tarayıcısı üzerinden:

   • Google Haritalar web sitesine gidin.
   • Arama çubuğunu kullanarak veya haritada yeri bularak hatalı yere gidin.
   • Hatalı yerin üzerindeki kırmızı pime sağ tıklayın.
   • Açılan menüden "Veri Sorunu Bildir" seçeneğini seçin.
   • Geri bildirim kutusunda bildirmek istediğiniz hata türüne göre "Düzenleme Öner", "Eksik Yer", "Yol Ekle veya Düzelt" veya "Yanlış Bilgi" seçeneklerinden birini seçin.
   • Ekrandaki talimatları takip ederek daha fazla detay girin ve geri bildiriminizi gönderin.

Ayrıca, yanıltıcı işletme bilgileri veya sahte faaliyetler için özel bir şikayet formu da bulunmaktadır. Bu forma searchengineland.com üzerinden ulaşılabilir.