GDS sistemi nasıl çalışır?

Global Dağıtım Sistemi (GDS), seyahat sektöründe önemli bir rol oynayan bir platformdur. Bu sistem, otellerden havayollarına kadar birçok hizmet sağlayıcının envanterini bir araya getirerek, seyahat acenteleri ve müşteriler arasında hızlı ve etkili bir rezervasyon süreci sağlar. GDS, sadece verimliliği artırmakla kalmaz, aynı zamanda seyahat acentelerinin daha geniş bir müşteri tabanına ulaşmalarına da imkan tanır.

GDS (Global Dağıtım Sistemi) sistemi şu şekilde çalışır:

1. Otel ve seyahat acenteleri arasındaki bağlantı. GDS, otel envanterini seyahat acenteleriyle paylaşarak rezervasyonları kabul eder.
2. Acentelerin kullanımı. Seyahat acenteleri, GDS sistemlerini kullanarak müşterileri için online rezervasyon yapar. Bu süreçte acente, voucher veya bilet düzenleyebilir, ancak oteller doğrudan bağlantılı oldukları sistemlerden otomatik elektronik voucher alır.
3. B2b ve b2c satış. GDS kanalları, yoğun olarak b2b çalıştığı gibi, aynı zamanda b2c (son kullanıcı) hedefleyen web sitelerine de fiyat ve müsaitlik bilgisi sağlar.
4. Komisyon ve ödemeler. Otel veya diğer hizmet sağlayıcılar, satış fiyatları üzerinden komisyon ve rezervasyon bedeli öder.

GDS sistemleri, başta havayolları, oteller, araç kiralama şirketleri ve seyahat acenteleri olmak üzere seyahat endüstrisi hizmet sağlayıcıları arasında bilgisayarlı bir ağ üzerinden bilgi akışını sağlar. Örnek olarak Amadeus, Sabre, Galileo ve Expedia verilebilir.